色々重なって「何かを変えなきゃ」という一心でした。

 以前、ホームページでお世話になっていた会社さんは、ホームページ専門のスタッフの方がいて、その方が 数週間に 1度 zoomなどで面談をしてくださっていたんですよね。その時に「こうしたらいいんじゃないですか？」といったアドバイスや「こんなページを作りましょうか？」などの提案をいただいていたのですが、その方がお辞めになられてしまったんです。

その途端に、それまでのようなアドバイスや提案がなくなってしまって。記事やホームページの更新を自分でする、ただ運用しているだけの状況になったんですよね。

でも、一人で運用していると、どうしても「自分のやり方はこうだけど、これで合ってるのかな？」とか、「こうしてみたいけど、それやっても大丈夫かな？」とか相談したいことが出てきてしまって。相談先もない状態だったので、本当に困っていたんです。

その頃はちょうど、コロナ以降でお問い合わせ数もどんどん減っていくような状況だったんですよね。
いよいよ「何かを変えなきゃいけないな」って本気で思い始めて、知り合いの会社さんに相談しました。それで「良いところを知ってるよ」ってシックス・マンさんを紹介してくださったんです。

「お客さんにより良くなって欲しい」という気持ちが伝わったんです。

「社長さんは、なかなかのツワモノだよ」って紹介を受けていたんです(笑)。
実際にお話をしていく中で、経歴が有名な制作会社さんご出身だったことが分かったんですね。経験が豊富で実績のある方なら、ぜひ相談したいな、って思いました。また、社長さん自身がしっかりとした理念をお持ちの方だったんですよね。

同じ商売をしている人の中には、お金儲けばかり考える人もいると思うんですよ。でも、そうではなく「お客さんにはより良くなってほしい」「だから、こういう風にサポートをしたいんだ」といった明確なビジョンをお持ちだったので、安心してお任せしようと決めました。

すべてを受け止めて答えてくれるから、安心して相談ができました。 

今まで数社のホームページ会社さんと出会ってきましたけど、実際にマウントを取られたこともありました。僕が「こうするのはどうですか？」と思いきって提案しても、「こっちの業界では、これが普通なので」とか「いや、これは絶対にこうじゃなきゃダメです」とかね。

でも、山口さんとむぎさんとの打ち合わせは、僕がどんな疑問を投げかけても必ず、それに対して寄り添った形で返答してくださるんです。マウントを取るわけでもなく、知らなくても対等に接してくださるのがありがたいですし、相談しやすいなと思います。

「こういうことをしたいんだけど」とか「こういう風にしてほしい」とかも、僕も言いやすいですし、言ったことに対して必ず一旦受け止めてくれて、回答してくださるのでいつも安心して、色んなことを聞いています（笑）。

励ましてくれるから「頑張ってみよう」と思えるんです。

「インスタのここを頑張りましょう！」など、次にするべき課題を出してくださるので、ありがたいですよね。
「このご時世、インスタはやるのが当然ですから」みたいに言われると、僕の方も“うっ” て抵抗を感じてしまうと思うんです。元々、得意な方でもないですしね。

でも、そうではなく「まずはここから取り組んでみましょう」という風に励ましてもらえるので、苦手なりに「ちょっと頑張ってみようかな」なんて思えるんです。不思議ですよね(笑)。インスタは本当に苦手だったんだけど、少しずつ「できるようになってきたなぁ」って、実感できるようになってきたのはありがたいですね。

スケジュール連絡をくれるので、安心してお任せしています。

僕たちから見ると、ホームページ制作について「何が、どのくらいの期間がかかる」といった細かい部分って、分からないじゃないですか。でも、「いつまでにこれをやります」「いつまでにこうしたいので、いつまでにこれをご用意していただけますか？」といったスケジュール管理の部分で、こまめに連絡をくださるので、信頼できますしとても安心しています。

今後も、世の中のニーズに合わせた一歩先の情報提供をぜひお願いします。

どうしても僕たちは目の前の現場や、お客様に集中してしまう部分があるんですよね。でも、世の中のニーズは常に変化していくと思うんです。

ありがたいことに、 シックス・マンさんは僕らがキャッチできない情報をいち早くキャッチして教えてくださるんです。「今はこういうページがないと、お問い合わせは取れないですよ」とか「こういうことに取り組んでいかないと世の中に置いていかれますよ」とかね。そういった、一歩先の情報提供を、今後も引き続きお願いしていきたいなと思っています。